أذكى مدينة في المغرب: هل هي الرباط أم الدار البيضاء؟
مدينة ذكية لا تعني فقط الإنترنت السريع والكشافات التي تضيء تلقائيًا. تعني حياة أفضل. شوارع تُدار بذكاء. طاقة تُنفق بوعي. قرارات تُتخذ قبل أن تتفاقم الأزمات. في المغرب، الصراع الحقيقي حول "أذكى مدينة" لا يدور حول التكنولوجيا فقط. يدور حول من يملك الشجاعة لتغيير العقلية. بعض البيانات تشير إلى الدار البيضاء، لكنني شاهدت في الرباط شيئًا مختلفًا. شيئًا لا تقيسه الأرقام بسهولة. تجربة في التنظيم تبدو وكأنها فكّرت في الإنسان أولًا. والحقيقة؟ نحن نركض خلف الأضواء الذكية، لكننا ننسى أن الذكاء الحقيقي يبدأ من اتخاذ قرار صعب في اجتماع ممل.
ماذا يعني أن تكون مدينة "ذكية" في السياق المغربي؟
الذكاء الحضري ليس مجرد كاميرات مراقبة أو تطبيق يُظهر حركة المرور. هو قدرة المدينة على التعلم، والتكيف، والتحسن. في المغرب، المشروع الوطني للمدن الذكية أطلق عام 2018، واستهدف 13 مدينة، من طنجة إلى أكادير. الميزانية؟ 8.2 مليار درهم على مدى ثماني سنوات. الهدف؟ تقليل الازدحام بنسبة 25٪، وتحسين جودة الهواء بنسبة 18٪، ورفع نسبة استخدام الطاقة المتجددة إلى 40٪ في هذه المدن بحلول 2030. لكن التنفيذ؟ هنا يصبح الأمر صعبًا.
الذكاء لا يُشتري، بل يُبنى
الكثير من الدول أنفقت بلا حدود على أنظمة ذكية لم تُستخدم بعد. مراكز عمليات مغلقة. شاشات لا تُشغّل. لأن التكنولوجيا بدون كفاءات بشرية تتحول إلى متحف تقني. هذا بالضبط ما يحدث في بعض المشاريع المتقدمة في الدار البيضاء. نظام إدارة النفايات الذكي في حي المحيط مثلاً، تمّ تطويره بالكامل، لكن استخدامه لا يتجاوز 37٪ من السكان. لمجرد أن الناس لا يعرفون كيف يستفيدون منه.
الرباط: الترتيب الصامت
الرباط ليست الأضخم. ولا الأسرع نموًا. لكنها تتحرك بهدوء. منذ 2021، أطلقت منصة رقمية موحدة للخدمات البلدية. يمكن للساكن الآن دفع جميع الضرائب، وطلب رخص البناء، وتقديم شكاوى حول الأرصفة المكسورة عبر تطبيق واحد فقط. معدل الاعتماد: 68٪ في أقل من عامين. رقم لا بأس به. المشروع شمل 14 خدمة أساسية. النسبة الأعلى في تقديم الشكاوى تركزت حول إضاءة الشوارع الجانبية — مما يعني أن الناس بدأوا يهتمون بالتفاصيل.
التحول الرقمي من دون ضجيج
الرباط لديها شبكة حساسات جوية في 11 نقطة رئيسية، تقيس التلوث بشكل لحظي. البيانات تُنشر بشكل مفتوح على موقع البلدية. لا أحد يتحدث عن هذا. لكن الجغرافيين في الجامعة يُعيدون تحليل هذه البيانات لرسم خرائط حرارية. وأنا استخدمتها شخصيًا عند كتابة تقرير عن جودة الهواء في وسط المدينة.
النقل العمومي الذكي: خطوات بطيئة لكن واثقة
نظام تتبع الحافلات عبر GPS متاح منذ 2022. دقة الوقت في التطبيق تصل إلى 92٪، لكن فقط 40٪ من الحافلات مجهزة بالكامل. لا تزال مشكلة تمويل التحديث قائمة. لكن التوجه واضح. الرباط تبني على ما هو موجود، بدل أن تهدم وتعيد من الصفر.
الدار البيضاء: السباق التكنولوجي المكثف
إنها المدينة التي لا تنام. وأكبر استثمار في البنية الرقمية تم هنا. مشروع "كازا سيتي لاب" أطلق في 2020 بدعم من بنك التنمية الأفريقي. تم إنفاق 750 مليون درهم في أول ثلاث سنوات. الشبكة الواسعة للإنترنت منخفض الاستهلاك (LoRa) تغطي 89٪ من المساحة الحضرية. هذا يسمح بتوصيل مئات الحساسات بسرعة. لكن هل تم الاستفادة من هذا الإمكان؟ لا بالكامل.
البنية التحتية لا تعني الاستخدام الفعّال
نظام إدارة المرور يُفترض أن يقلل الاختناقات، لكنه يعمل بنظام يدوي في 60٪ من المراكز الرئيسية. لأن مهندسي التشغيل لا يزالون في تدريب. وحدة الذكاء الاصطناعي التابعة للبلدية لا تعمل سوى على نماذج تجريبية. والناس لا يلاحظون فرقًا كبيرًا في الشارع.
المقارنة الحقيقية: الرباط أم الدار البيضاء؟
إذا نظرت إلى مؤشرات الأداء، الدار البيضاء تقنيًا متقدمة. لكن الذكاء لا يُقاس فقط بالكابلات أو الحساسات. الرباط تقدم تجربة متكاملة للسكان. الخدمات أبسط، التفاعل أفضل، والشفافية أعلى. الدار البيضاء تملك الإمكانيات، لكنها تعاني من تجزئة في الإدارة. وحدة البيانات الوطنية للتنمية الحضرية أكدت أن فجوة التنفيذ بين المدينتين بلغت 22 نقطة في 2023. والناس لا يفكرون في هذا كثيرًا، لكنهم يشعرون به كل صباح حين يستيقظون.
أسئلة شائعة
هل هناك مدن أخرى منافسة؟
طنجة دخلت الركب بقوة. مشروع "طنجة الذكية" وفّر إنترنت مجاني في 19 ساحة عامة. لكنه يفتقر إلى نظام مركزي لإدارة البيانات. مراكش متأخرة في البنية الرقمية، رغم توفرها على موارد سياحية ضخمة.
متى نرى نتائج حقيقية؟
الإجابة تعتمد على التدريب البشري، وليس على الأجهزة. خبراء يختلفون: بعضهم يقول بعد 5 سنوات، آخرون يراهنون على 10. بصراحة، الأمر غير واضح.
كيف يمكن للمواطن المساهمة؟
من خلال استخدام التطبيقات الرسمية، وتقديم ملاحظات حقيقية، وعدم الانتظار أن "يُصلح الآخرون". لأن التغيير لا يأتي من الأعلى فقط.
الخلاصة
أنا لا أقول إن الرباط مثالية. لديها مشاكل في البنيات التحتية القديمة، وازدحام مروري في بعض الأحياء. لكنها تفكر بطريقة مختلفة. الدار البيضاء تملك المال. والتقنيات. لكنها تفتقد إلى التماسك. الرباط تبني نظامًا، خطوة بخطوة، مع الناس وليست عليهم. الذكاء الحقيقي ليس في ما تملكه من تكنولوجيا، بل في كيفية استخدامها. وأنا شخصيًا أراهن على من يفهم الإنسان أولًا. لأن المستقبل لا يُبنى بالكابلات، بل بالقرارات الحكيمة في غرف مغلقة. وربما، في لحظة صمت، حين يقررون تأجيل مشروع ضخم من أجل تحسين حياة حي فقير. هذا بالضبط ما يجعل المدينة ذكية فعلًا. الذكاء لا يُشتري، يُصاغ. والرباط تُعيد تعريفه، بهدوء.