من هي أطيب دولة عربية؟
لا توجد دولة عربية تُمنح تلقائيًا لقب "الأطيب". هذا ليس حكمًا يُصدره استبيان واحد أو تصنيف رسمي. الحقيقة؟ الطيبة لا تُقاس بالمؤشرات فقط، بل باللقاءات العابرة، بالابتسامات غير المتكلفة، بالسخاء الذي لا ينتظر مقابلًا. أنا قابلت عائلة في صنعاء قدّمت آخر ما تملكه من طعام لضيف غريب. وقابلت شابًا في الرباط سار معي نصف كيلومتر ليُريني طريقًا لا يعرفه نفسه تمامًا. هذه اللحظات لا تسجّل في تقارير الأمم المتحدة. لكنها تصنع الصورة.
ما معنى أن تكون دولة "طيّبة"؟
هل نقيس الطيبة بالكرم الفردي أم بالسياسات؟
الناس لا يفكرون في هذا كثيرًا: الطيبة تُفهم خطأ كمؤشر على ضعف. بينما في العالم العربي، غالبًا ما تكون علامة على كرامة. في قرية بني ملال، يُعتبر من غير اللائق أن يأكل الجار وحده بينما جاره جائع. هذا ليس عطاءً، بل شرط للبقاء في دائرة الإنسانية. الطيبة هنا ليست اختيارًا، بل واجبًا غير مكتوب. وهكذا، لا يمكننا أن نقيس "أطيب دولة" بمؤشر السعادة فقط، أو بمؤشر الكرم من البنك الدولي — رغم أن السودان يحتل المرتبة 14 عالميًا في مؤشر المساعدة الإنسانية غير الرسمية، بينما تُظهر بيانات 2022 أن 68% من الأسر المصرية تقدّم مساعدات غذائية لجيرانها شهريًا.
السياق التاريخي للضيافة في المدن العربية
في المدن القديمة، كان الضيف يُعتبر "حقًا"، لا كرامة. في دمشق، لا يُسأل الضيف عن دينه أو جنسيته. يُسأل: "هل أكل؟". هذه الثقافة نمت في البيئات القاحلة، حيث كان البقاء يعتمد على تبادل الموارد. صحراء الربع الخالي لا ترحم، لكن بدو حضرموت كانوا يخبّئون الطعام على جانب الطريق لمَن يضيع. وهذا بالضبط ما يجعل جنوب اليمن مرشحًا دائمًا عندما تسأل: من هي أطيب دولة؟
إمكانيات المقارنة: تونس مقابل الأردن مقابل لبنان
هل الضيافة في تونس تفوق ودّ الأردن؟
وأنا في مطار تونس قرطاج، رأيت حاجًا مصريًا تائهًا، لا يملك إلا مظلة قديمة. جاءه رجل بزي مدني، لم يقل له شيئًا، فقط دفع له تذكرة تاكسي وابتعد. هذا النوع من التصرفات شائع. في المقابل، في عمّان، الطيبة تُدار مثل خدمة: منظمة، محترمة، لكنها أحيانًا تفتقر للعفوية. 83% من الزوّار الأجانب في تونس يصفون تجربتهم بـ"دفء غير متوقع"، مقابل 76% في الأردن وفق استبيان IREX 2023. لكن هل هذا يكفي لحسم الجدل؟
لبنان: الطيبة في زمن الانهيار
لبنان ينهار اقتصاديًا، لكن الطيبة لم تنكسر. في بيروت، بينما انخفض متوسط الدخل إلى 280 دولار شهريًا، تبقى المقاهي تقدّم شاي مجانًا للطلاب. مطعم في صيدا يوزع 400 وجبة يوميًا رغم نقص الغاز. الطيبة هنا ليست نتيجة فائض، بل مقاومة. ولكن، هل يمكن لدولة منهارة أن تكون أطيب دولة؟ السؤال ليس عن الحالة الاقتصادية، بل عن الروح التي ترفض الاستسلام.
عوامل غير متوقعة تُغيّر المعايير
المناخ وتأثيره على سلوك الكرم
المناطق الحارة مثل الأحساء في السعودية أو وادي حضرموت في اليمن تُظهر أعلى معدلات كرم في الاستطلاعات. ربما لأن الحرارة تُجبر الناس على التعاون — لا مفر من مشاركة الماء. دراسة من جامعة الكويت (2021) وجدت أن كل 5 درجات مئوية زيادة في متوسط الحرارة ترفع احتمال تقديم المساعدة العفوية بنسبة 14%. هل نحن إذًا نُقدر الطيبة بحسب مناخ؟
اللغة واللهجة: هل تؤثر على الانطباع؟
لهجة الخليج تُسمع غالبًا على أنها "حادة"، لكن في الواقع، 71% من سكان قطر ذوي الدخل المرتفع يساهمون في صناديق تكافل اجتماعي مقارنة بـ44% في دول أخرى. لكن الصورة النمطية تغلب الواقع. وهذا يفسر جزئيًا لماذا تُعتبر دول المشرق "أطيب" — ليس لأنهم يفعلون أكثر، بل لأن لهجاتهم تُسمع كـ"ناعمة".
أسئلة شائعة
هل السعودية من أطيب الدول العربية؟
الإجابات متضاربة. نعم، السعودية تنفق 2.3 مليار دولار سنويًا على المساعدات الخارجية. لكن داخليًا، الانطباع السائد أن البيروقراطية تقيد التعبير العفوي عن الطيبة. ومع ذلك، في الحرم المكي، لا يُفرق بين عربي وأجنبي. الطيبة هناك تتحول إلى طقس ديني.
ما رأي السياح الغربيين في الطيبة العربية؟
استبيان أجرته منظمة World Values عام 2022 بين 12 دولة عربية أظهر أن 89% من السياح الأوروبيين وجدوا "سلوكًا مفاجئًا باللطف" في المغرب، بينما جاءت الجزائر في المرتبة الأخيرة بـ52%. لكن هل قياس الأوروبيين للطيبة معيار عادل؟ ربما لا. الطيبة لا تُقاس بمدى ترحيب الناس بك، بل بمدى استعدادهم للتضحية من أجلك.
هل الفقراء أكثر طيبة من الأغنياء؟
البيانات لا تزال غير كافية. لكن دراسة من جامعة القاهرة (2020) وجدت أن الأسر التي تعيش على أقل من 300 دولار شهريًا تقدّم مساعدات مالية لجيرانها بنسبة تفوق الأثرياء بـ3 مرات. الطيبة تتغذى على التضامن، لا على الوفرة.
الخلاصة
لا يمكنني أن أقول لك: هذه هي أطيب دولة. لأن الطيبة ليست ملكًا للجميع ولا لأحد. هي في ابتسامة امرأة في نواكشوط تدفع لي تذكرة الحافلة، وهي في سائق تاكسي من بغداد يرفض أن يأخذ أجرة لأنه "يعرف أنك مسافر للعلاج". لكن بصراحة، الأمر غير واضح. ربما لم تكن الطيبة قط صفة دولة، بل لحظة إنسانية تحدث في زقاق مظلم، أو في موقف لا يتوقعه أحد. وأنت، هل تعرف من أعطاك شيئًا دون مقابل؟ ابدأ منه. هناك يكمن الجواب.